سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی (Privacy Policy)

آخرین به‌روزرسانی: 1404/04/22

ما در BehPay.com متعهد هستیم که از اطلاعات شخصی کاربران خود با نهایت دقت و احترام محافظت کنیم. این سیاست مشخص می‌کند که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چگونه مورد استفاده قرار می‌گیرد، با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود و چگونه امنیت آن تضمین می‌گردد. استفاده از خدمات به‌پی به‌منزله‌ی پذیرش این سیاست است.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

در فرآیند ثبت‌نام و استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت گردد:

نام و نام خانوادگی
شماره تماس (ایران یا بین‌المللی)
آدرس ایمیل
تصویر کارت شناسایی یا ویدئوی احراز هویت
اطلاعات حساب بانکی، شماره کیف پول دیجیتال یا اطلاعات پرداخت
آدرس IP، اطلاعات مرورگر و دستگاه برای امنیت و جلوگیری از تقلب
سابقه تراکنش‌ها و فعالیت‌های انجام‌شده در سایت

۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات کاربران با هدف‌های زیر گردآوری و نگهداری می‌شود:

انجام احراز هویت و تطبیق با مقررات قانونی
پردازش تراکنش‌ها، خریدها و سفارش‌های کاربران
افزایش امنیت سیستم، جلوگیری از سوءاستفاده یا رفتارهای غیرقانونی
پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی
اطلاع‌رسانی درباره تغییرات، به‌روزرسانی‌ها، پیشنهادها یا تخفیف‌ها (در صورت تمایل کاربر)
تحلیل رفتار کاربران برای بهبود خدمات و تجربه کاربری

۳. حفظ امنیت اطلاعات

ما از استانداردهای پیشرفته امنیتی برای حفاظت از داده‌ها استفاده می‌کنیم، از جمله:

رمزنگاری ارتباطات با SSL
محدودسازی دسترسی به اطلاعات حساس فقط برای افراد مجاز
ذخیره امن اطلاعات در سرورهای حفاظت‌شده
بررسی‌های مداوم برای جلوگیری از نفوذ، تقلب و فعالیت‌های مشکوک

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

BehPay متعهد است اطلاعات کاربران را بدون رضایت آن‌ها با هیچ شخص یا شرکت ثالثی به اشتراک نگذارد، مگر در موارد زیر:

الزام قانونی توسط مراجع قضایی یا نظارتی
شراکت با نهادهای پرداخت بین‌المللی یا ارائه‌دهندگان خدمات ارزی، صرفاً در حد موردنیاز برای انجام سفارش
جلوگیری از کلاه‌برداری، پول‌شویی، تأمین مالی تروریسم یا اقدامات غیرقانونی

۵. کوکی‌ها (Cookies) و ابزارهای تحلیلی

ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، ذخیره تنظیمات و جمع‌آوری داده‌های تحلیلی استفاده می‌کنیم. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، دریافت کوکی‌ها را کنترل یا غیرفعال کنند.

۶. دسترسی و به‌روزرسانی اطلاعات

کاربران در هر زمان می‌توانند با ورود به حساب کاربری خود، اطلاعات ثبت‌شده را مشاهده، ویرایش یا حذف نمایند. در صورت نیاز به تغییر یا حذف کامل اطلاعات، کافی است با پشتیبانی تماس بگیرید.

۷. مدت زمان نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، پشتیبانی و رعایت مقررات قانونی لازم باشد، نزد به‌پی نگهداری می‌شود. پس از آن، اطلاعات به‌صورت امن حذف یا ناشناس‌سازی خواهد شد.

۸. خدمات اشخاص ثالث

در صورتی که از طریق BehPay به خدمات شخص ثالث (مثلاً ارائه‌دهندگان گیفت کارت، صرافی‌ها یا درگاه‌های پرداخت بین‌المللی) متصل شوید، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی آن سرویس‌ها نیز ممکن است بر شما اعمال شود. توصیه می‌کنیم آن‌ها را مطالعه نمایید.

۹. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

BehPay این حق را دارد که هر زمان این سیاست را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین ویرایش در بالا درج می‌گردد. ادامه استفاده از خدمات پس از تغییرات، به‌منزله‌ی پذیرش نسخه جدید است.

۱۰. تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سؤال، درخواست یا نگرانی در رابطه با حریم خصوصی و داده‌های شخصی، لطفاً از طریق راه‌های زیر با ما در تماس باشید:

📧 ایمیل: info@behpay.com
📞 تلفن پشتیبانی: 09991220808
🌐 سایت رسمی: www.behpay.com

BehPay – حریم خصوصی شما، اولویت ماست.

سیاست حفظ حریم خصوصی